质量保障
QUALITY ASSURANCE
本公司秉承“质量第一、 服务第一 、 用户第— ” 的经营理念 ，为客户提供完善的售前、 售中、 售后服务． 为此 ，我公司郑重向客户做出以下质量保证及售后服务承诺。
01
加强质员管理 健全质量保证体系 ，严格执行G B/T7251标准和合同要求 ，按时提供优质可靠地产品。
02
提供贵单位所订产品的样品箱 ，并派技术人员到工地现场与贵单位的相关技术人员做好技术沟通 ，充分理解图纸意图和技术要求 ，确保生产质量完全符合合同规定。 并向客户随时移交生产图纸 ，以便贵公司维护和保养。
03
认真执行合同条款和附件的有关规定 ，产品保修期为贰年 ，终身维护。 在有效期内凡属质量问题 ，必须严格执行修理、 更换义务。
04
因运输、 安装、 调试等原因造成产品或部件损坏时 ，我厂负责派专员或委托技术工程师维修 ，时间、 质量保证满足用户要求。
05
用户安装、 调试、 送电过程中 ，根据用户计划要求 ，第一时间派专员协助进行。 设备运行期间出现问题 ，第一时间安排工程师到达现场全面解决。
06
现场服务： 免费提供现场服务 ，服务内容为现场清点、 交换、 指导安装及调试。
07
我公司为用户提供全天售后服务。 接到报修电话 ，2小时内作出反应 （主要是应对方案 ），市内用户2-4小时内派人上门检修 ，外地用户双方协商后 ，我方48小时内赶至用户现场或以双方约定为准．
08
本公司的产品，自验收合格之日起壹年内免费保修，终生维护 ，在此期间内，所有箱内电气元件如出现质量问题，本公司将免费更换。
09
配电箱、 柜等产品符合国家电力局验测标准。
